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《快递市场管理办法》正式实施 快递员:给每一位客户打电话不太现实

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        近日,《快递市场管理办法》正式实施,引发了广泛关注和讨论。这一新规规定,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件将面临罚款。许多消费者对这一新规表示赞同,认为它为他们提供了更多选择,更加便利。然而,对于快递员来说,这一新规却带来了一定的困扰。


快递员:每个都打电话几乎不可能


        很多快递员表示,新规要求他们在投递快件之前给每一位客户打电话询问是否同意使用智能快件箱或快递服务站,这对于他们来说是一项巨大的挑战。每位快递员承包的区域内可能有几百甚至上千个快件需要投递,要求他们给每一个客户打电话将耗费大量的精力和时间。如果顾客不同意使用智能快件箱或快递服务站,快递员就需要将快件送货上门,这将导致工作量的大幅增加。

        快递员们表示,如果很多顾客都提出不同意使用智能快件箱或快递服务站的要求,那么他们将难以满足所有客户的需求。对此,一些专家建议给予送货上门的快递员支付派送费,以缓解送货上门和驿站存放之间的矛盾。这样不仅可以提高快递员的工作积极性,也可以让消费者得到更好的快递体验。

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